|
|  |
Leveranser I normala fall försöker vi expediera inkomna beställningar samma dag. Under högsäsong kan något längre leveranstider förekomma.
Finns inte alla varor du beställt i lager skickar vi ett mail med info om leveranstid. - Normalt skickas alla paket med Posten mot postförskott. Vid skrymmande eller annan orsak kan dock annat transportsätt förekomma.
- När varorna skickats från oss får du ett mail till den mailadress du angivit vid beställingen.
- Har du skrivit mobilnummer vid beställningen får du en SMS-avi från Posten när paketet finns att hämta på ditt utlämningsställe, t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Observera att en fraktkostnad tillkommer på samtliga beställningar:
- Frakten är 29kr (på beställningar under 500kr) inom Sveriges gränser
Till utlandet så varierar frakten beroende på vikt, storlek och vilket land varorna ska skickas till
Läs mer under rubrikerna priser och betalning.
Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till Posten på telefon 020-232221 och till Twostroke AB via e-post order@twostroke.se.
|
|
